幸福从安居开始。近年来，在消费逐渐成为经济发展最强劲的推动力的同时，消费领域中的套路也不断“推陈出新”。买房置业作为大部分家庭的一笔消费，也成为消费者关注的维权焦点。买房遇“坑”？收房延期？精装闹心？家居建材良莠，物业也不给力，谁为我的损失买单？

3·15国际消费者权益日临近，封面新闻、华西都市报重磅推出封面民生报告2.0，开启“3·15维权行动”，集结消费者、企业、相关职能部门，畅通维权之路，共同“聚焦民生，助力消费”。同时，封面新闻、华西都市报也将在房产行业重磅推出《楼市3·15|安心消费 安居成渝》系列报道，一起向房产、家居、物业等领域的消费套路说不。

近日，封面新闻、华西都市报启动“楼市3·15”系列报道后，云投诉栏目收到了不少网友的投诉，其中不乏因疫情延期交房的楼盘。

那么，疫情是否能被认定为不可抗力？对于开发商的“拖”字诀业主该如何应对？对此，封面新闻记者采访了北京德恒（成都）律师事务所罗涵律师。

疫情可被认定为不可抗力

原则上顺延时间最长不超过3个月

当下，不少楼盘在面临交付时，开发商以受疫情不可抗力因素的影响，推迟交房时间。

罗涵律师向记者表示，实际上，在开发商和业主签订的购房合同中，会对延期交房有专门的约定。如遇延期交房，通常情况下开发商应按照约定的损失赔偿额计算方法向购房者支付一定数额的违约金，但不可抗力情形除外。

那么，如何界定不可抗力情形呢？

“判断是否为不可抗力，主要看是否满足不能预见、不能避免、不能克服这三个客观要素。”罗涵说道，“从疫情产生和形成的突发性、传播范围的广泛性及处置的艰巨性来看，工人隔离、人力短缺、企业停工，疫情确满足不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，属于不可抗力。”

日前，住建部就疫情防控下发通知，其中明确，因疫情防控导致的工期延误，属于合同约定的不可抗力情形。

“尽管疫情属于不可抗力，但延误的工期也应当有一定的期限。”

记者在调查中发现，问政四川网站曾在回复市民关于疫情原因延期交房的具体期限问题时提到，商品房买卖合同约定交付时间在2020年1月24日以后的商品房项目，交付时间可顺延，原则上最长不超过3个月。

受疫情影响≠可消极怠工

购房者应了解楼盘实际建设进程

受疫情影响而耽误工期在所难免，但并不意味着“疫情”可以成为消极怠工的正当理由。

日前，有业主向记者反映成都某楼盘因资金链问题，几近停工，开发商却打起了“因疫情延期”的小算盘，交房时间遥遥无期，让业主忐忑不安。

那么，在常态化的防疫模式下，开发商主张疫情原因延期交付而免责，是否意味着就不用承担赔偿损失、支付违约金等违约责任了呢？

对此，罗涵律师向记者表示，首先，要准确区分是否实际由于疫情导致开发商延期交房，并了解楼盘的建设进程；然后，再查明具体的防控措施要求及对工期的影响程度；最后，再确定开发商是否应承担责任及承担责任的比例。

“如果开发商已经履行了应尽义务但仍不能避免工期延误的，可以使用免除其责任的规定；但在已有疫情的情况下，同时又存在开发商管理不善等过错因素，那么就应该根据过错程度与原因力大小，酌情免除开发商的责任。同时，对于开发商的无限制延期且没有正当免责缘由的，购房者可优先适用购房合同里的合同约定。”罗涵律师说道。

如何应对开发商的“拖”字诀？

律师：做好证据收集工作以保障自身利益

在长期持续的疫情下，面对开发商一以贯之的“拖”字诀，业主该如何应对呢？

罗涵律师建议，购房者应准确区分是否实际由于疫情导致开发商延期交房，并做好证据收集和固定工作，依法保障自身利益。

“一方面，要重点核实购房时签订的商品房预售合同涉及的交房时间、交房违约责任以及不可抗力的约定情况。另一方面，主要是关注证据。比如开发商书面通知购房者关于疫情影响延期交付的通知书，延迟复工、施工企业停工通知等相关的政府文件，以及开发商确因疫情影响无法按约定履行合同的证据等。”罗涵律师说。

同时，还要看业主是想继续履行合同还是想解除合同，因为房产属于重大资产，建议可以在等到交房以后计算非因疫情原因延期交房的天数，以便后续的损失评估，主张延期交房的违约责任。

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